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Un outil pour allier productivité
ET qualité de service

Gestion de rendez-vous, CRM, SAV, gestion d’intervention, permettez à vos utilisateurs de booster leur productivité et leur qualité de service.

Toujours un coup d’avance

Vos utilisateurs gardent la main : l’identification client leur permet d’anticiper les demandes clients et leurs réponses.

Un gain de temps à chaque appel

Plus besoin de ressaisir ou de chercher le client correspondant à l’appel, les demandes clients sont traitées en quelques clics.

Un service personnalisé

Être reconnu c’est être considéré, offrir un accueil client personnalisé vous permet de renforcer votre relation client à chaque appel.

Avec Popcall proposez une 
vraie expérience Omnicanal !

Comment ça marche

1. Détection capteur

Le capteur détecte un appel entrant et le transmet à notre serveur.

2. Dispatch API

Notre serveur traite l’appel puis le transmet à votre API via un webhook.

3. Liaison client

Vous établissez si le numéro appelant correspond à un client et notifiez l’utilisateur.

Devenir partenaire

Vous souhaitez proposer à vos utilisateurs une fonctionnalité innovante les impactant au quotidien : devenons partenaires !

Vous êtes libres sur la tarification de cette fonctionnalité auprès de vos clients. Nous pouvons prendre en charge l’ensemble de la logistique de mise en place.

Découvrez notre offre

Contact

Notre équipe est à votre écoute au 04 28 31 62 79

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