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Optimisez le temps passé au téléphone tout en améliorant le service aux patients.

Pour une secrétaire en cabinet

A chaque appel votre secrétaire sait s’il s’agit d’un patient du cabinet ou d’une personne extérieure.

Si c’est un patient, son dossier ainsi que ses rendez-vous à venir apparaissent, la prise ou la modification de rendez-vous s’effectue alors en quelques clics.

Votre secrétaire optimise son temps passé au téléphone tout en améliorant sa relation aux patients. Il gère mieux les pics d’appels et dispose de plus de temps pour l’accueil et le suivi patient sur place.

Pour un médecin travaillant seul

Les appels sont traités plus rapidement :
Le médecin accède au dossier du patient qui l’appelle avant de décrocher.

Plus besoin d’interrompre une consultation :
Tous les appels sont listés en historique, le médecin peut gérer les rappels entre deux consultations.

Filtrage et gestion des priorités :
Grâce à la présentation de l’appelant le médecin peut juger de l’urgence de l’appel. Il peut aussi identifier et filtrer les démarchages abusifs.

Avec Popcall, vos utilisateurs bénéficient de gains de productivités qui profitent aussi à leurs patients !

Comment ça marche

1. Détection capteur

Le capteur détecte un appel entrant et le transmet à notre serveur.

2. Dispatch API

Notre serveur traite l’appel puis le transmet à votre API via un webhook.

3. Liaison client

Vous établissez si le numéro appelant correspond à un client et notifiez l’utilisateur.

Devenir partenaire

Vous souhaitez proposer à vos utilisateurs une fonctionnalité innovante les impactant au quotidien : devenons partenaires !

Vous êtes libres sur la tarification de cette fonctionnalité auprès de vos clients. Nous pouvons prendre en charge l’ensemble de la logistique de mise en place.

Découvrir notre offre

Contact

Notre équipe est à votre écoute au 04 28 31 62 79

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