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Renforcer la relation client à chaque appel

Notre philosophie

Chez Popcall nous croyons que la technologie doit permettre à toute entreprise, qu’importe sa taille, d’exceller dans la relation client.

Pour cela, nous concevons des produits accessibles à tous, faciles à installer et instinctifs dans leurs usages.

Notre premier produit, le CallCatcher connecte votre téléphone à votre outil de gestion : après une minute d’installation, tous vos appels entrants apparaîtront sur votre écran. Vous saurez qui vous appelle avant de décrocher; vous pourrez personnaliser vos réponses dès la première seconde et traiter les demandes de vos clients plus rapidement que jamais.

Le CallCatcher : unique et universel

Basé sur une technologie brevetée, le CallCatcher n’a pas d’équivalent : il s’adapte en un rien de temps quelque soit le téléphone, l’opérateur ou l’environnement IT de son utilisateur.

Imaginez : Après seulement une minute d’installation tous vos appels entrants s’affichent sur votre système de gestion. Avant même de décrocher votre téléphone, vous connaissez votre interlocuteur et vous êtes à même de répondre directement et efficacement à sa demande.

Être reconnu c’est être considéré

En tant que consommateur nous aimons être considéré, non pas comme un client parmi tant d’autres, mais comme un individu avec nos attentes et nos besoins propres.

C’est particulièrement vrai lorsque nous appelons une entreprise : de part un appel nous recherchons un contact humain et une réponse directe à des besoins spécifiques.

Quand vos clients vous appellent,
ils ne devraient pas avoir à s’identifier.

Avec Popcall, valorisez votre temps et celui de vos interlocuteurs en les reconnaissant avant de décrocher, en personnalisant leur accueil et en répondant sans délais à leurs attentes.

En résumé,  à chaque appel avec Popcall vous :

Gagnez
du temps

30 secondes par appel

Personnalisez
l’accueil clients

Et anticipez leurs besoins

Filtrez
vos appels

Gérez vos priorités

La suite arrive très bientôt…
Vous souhaitez en savoir plus ? Contactez nous :

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